A Tilibra possui um portfólio de quase 3.000 produtos que contribuem para o desenvolvimento e o aprendizado de milhões de crianças, jovens e adultos por todo o Brasil e que trazem praticidade, segurança e conforto para o dia a dia no trabalho ou em casa. Na linha Volta às Aulas os tradicionais cadernos e agendas Tilibra somam-se a uma infinidade de itens como mochilas, estojos, canetas, lápis, borrachas, apontadores, entre outros. As linhas Escrita e Escritório completam o posicionamento em ser a solução completa em papelaria para clientes e consumidores de todo o país.
Avaliações
5,0
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Ótimo
Produto:
Lindo!! Chegou super bem embalado e bem antes do prazo estipulado!
Atendimento:
O site é excelente e nos atualiza o tempo todo sobre o destino dos produtos! Chegou BEM antes do prazo estipulado e veio tudo embaladinho e em perfeitas condições! Nunca mais saio de casa pra comprar material escolar/escritório rs
Ótimo
Produto:
Ótimo
Ótimo
Produto:
Ótima qualidade
Atendimento:
Ótima qualidade
Ótimo
Produto:
Tudo ótimo!!
Atendimento:
Tudo ótimo
Ótimo
Produto:
Excelente.
Comentário da loja:
Atendimento:
Não tenho reclamações da Tilibra, mas tenho reclamação da transportadora que deveria ter entregue o produto no prazo, e não o fez.
Alegaram ter vindo em meu endereço 3 vezes, e eu nunca estava em casa (segundo a transportadora).
Ocorre que eu só trabalho à noite, e fico 90% do dia em casa.
O único horário que eu saio de casa é às 12:10 h para buscar a minha filha na escola e volto imediatamente para casa.
Será que nas 3 tentativas (se é que houveram) esta empresa veio TODAS AS VEZES NO MESMO HORÁRIO ???? E SEMPRE VIERAM ENTRE 12:10 E 12:30 h.????
Uma empresa transportadora de verdade, faria o seguinte:
1) Em cada vez que viesse entregar o produto, colocaria um papel avisando:
1ª tentativa; DATA ____/____/____ e HORÁRIO: ______h;
2) Também deve vir em horário diferentes, ou seja, em um dia vem às 12:20 h, outro dia de manhã cedo. e em outro viesse de tarde; e tal fato não ocorreu !!!
E eu só recebi o meu pedido porque fui pessoalmente no endereço da transportadora para retirar a mercadoria.
Fica aqui a sugestão para melhorar o serviço de entrega.
Vinicius Dartagnan Schrut
Comentário da loja:
Bom
Produto:
Muito bonito e chamativo o produto.
Atendimento:
A encomenda chegou antes do tempo previsto mas aconselho em trocar Correios por transportadora. O correio não passou e eu tive que ir buscar na central uma semana depois do pedido ter chegado. Os produtos vieram da maneira pedida e em ótimas condições. Se não fosse os Correios teria recebido a encomenda antes do início das aulas.
Ótimo
Produto:
Será que vc me daria um desconto ???
Regular
Produto:
Gostaria de saber se e um caderno de dez matérias ???? de já agradeço por sua atuação obrigado
Comentário da loja: Olá Edna,
Você gostaria de saber o que exatamente? Não entendemos o seu questionamento.
Atenciosamente,
Ótimo
Produto:
Excelente.
Atendimento:
Apesar de um probleminha inicial no site, no momento da compra, tudo foi perfeito. Prazos cumpridos, produtos bem embalados chegaram íntegros. É aquele probleminha inicial do site, até me ligaram para informar que já estava regularizado. Percebi a importância que a empresa dá aos clientes! Certamente voltarei a comprar. Pena o frete ser tão caro!!
9 avaliações
Maria Carolina Inacio Mantovani
01/02/2020
Orlândia / SP
Emily de Almeida Andrade
15/01/2020
Governador Valadares / MG
Anônimo
08/01/2020
São Paulo / SP
Anamalia Thorstenberg Ribas
26/12/2018
Garopaba / SC
Vinicius Dartagnan Schrut
31/10/2017
Ponta Grossa / PR
Olá Vinicius,
Agradecemos a sua avaliação, vamos continuar trabalhando para a melhora contínua dos nossos produtos.
Permanecemos à disposição.
Equipe Tilibra Express.
Olá Vinicius,
Agradecemos a sua avaliação, vamos continuar trabalhando para a melhora contínua dos nossos serviços.
Permanecemos à disposição.
Equipe Tilibra Express.
Renata Junqueira de Souza
26/01/2017
Presidente Prudente / SP
Maria Paula
13/12/2016
Edna Costa Leite Batista
21/04/2016
Itaboraí / RJ
Andrea Siviero Dippe Brum
02/03/2016
Porto Alegre / RS